Die Frist ist der 2. August 2026. Die Compliance-Lücke ist real. Und ServiceNow ist bereits darauf ausgelegt, sie zu schließen. Es ist ein Dienstagmorgen. Deine Aufsichtsbehörde ruft an. Sie möchte

Die Bank, die als Einheit agiert, wird immer schneller sein als die Bank, die in Einzelteilen arbeitet. Ein Kunde ruft an, um eine Transaktion anzufechten. Der Contact-Center-Agent arbeitet in einem

Von der Mitternachtskrise zur maschinengesteuerten Ruhe Stell Dir vor: Es ist 02:00 Uhr nachts und ein zentrales Zahlungsgateway fällt aus. Noch vor wenigen Jahren hätte das eine Lawine ausgelöst –

Keine Tabellen mehr. Kein Chaos mehr. Es ist 2026. Eine Aufsichtsbehörde verlangt den Nachweis der Verschlüsselung für jeden cloudbasierten Server. Am besten gestern. In den meisten Banken bedeutet das hektisches