Kurz erklärt: Der Super Intelligence Control Tower, bis Oktober 2026 AI Control Tower genannt, ist die zentrale Steuerung von ServiceNow für alle KI-Systeme eines Unternehmens, innerhalb und außerhalb der Plattform.
Er inventarisiert KI-Modelle und Agenten, macht Schatten-KI sichtbar, überwacht Risiken, Kosten und Nutzung und dokumentiert die Governance. Damit unterstützt er Pflichten aus dem EU AI Act.
In Foundation und Advanced verwaltet er die KI-Assets in ServiceNow, Prime erweitert das auf externe KI-Systeme.
Ein vollständiges KI-Inventar, klare Verantwortlichkeiten und prüffähige Nachweise für Audit und Aufsicht.
Direkte Umsetzung durch einen ServiceNow Certified Technical Architect, out of the box zuerst und upgrade-sicher.
Super Intelligence Control Tower →