Eine Rolle, sechs Jobs Sie haben einen Platform Owner eingestellt. Oder intern befördert. Klug, kompetent, kennt ServiceNow. Wahrscheinlich aus dem ITSM oder der Entwicklung kommend. Hat die Plattform besser verstanden

Sie haben kein KI-Problem — Sie haben ein Datenqualitätsproblem Die Demo sah fantastisch aus. Ihre Daten nicht. Sie haben die Now Assist Demo auf der Knowledge gesehen. Ein Incident wird

Problem Management ist nicht kaputt — es wurde nie wirklich implementiert Ein Major Incident tritt ein. Der War Room wird aktiviert. Vierzig Leute in einer Telefonkonferenz. Nach vier Stunden ist

Technische Schulden zerstören leise Ihren ServiceNow-ROI Sie haben den Health Scan durchgeführt. Sie haben Instance Scan geöffnet. Vielleicht haben Sie sich sogar durch das Upgrade Center geklickt. Und dann ist