Kurz erklärt: ServiceNow Software Asset Management (SAM) erfasst installierte und genutzte Software, gleicht sie mit erworbenen Lizenzen ab und zeigt Über- und Unterlizenzierung.
SAM normalisiert Installationsdaten aus Discovery und anderen Quellen auf Hersteller, Produkt und Version. Lizenzberechtigungen werden mit diesen Daten abgeglichen, Publisher Packs bilden die Lizenzregeln großer Hersteller ab.
Brachliegende Installationen lassen sich gezielt zurückholen, Audits der Hersteller werden mit belastbaren Zahlen vorbereitet.
Geringere Lizenzkosten, Sicherheit bei Hersteller-Audits, Transparenz über die gesamte Softwarelandschaft.
Direkte Umsetzung durch einen ServiceNow Certified Technical Architect, out of the box zuerst und upgrade-sicher.
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